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Question en attente de réponse

carte prépayée, changer de format SIM (micro / nano) ?

bruno T.
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Bonjour,
j'ai une carte prépayée NRJ Mobile.
Jusqu'à présent mon téléphone utilise une carte SIM standard.
Je voudrais utiliser un autre téléphone qui ne supporte que les formats micro et nano SIM.
Sur mon compte je vais dans "Services d'urgence" -> "demander votre nouvelle carte sim" -> "Sélectionner le type de carte SIM".
La seule option qui m'est proposée est "Carte SIM standard ( Prépayée - Offre actuelle )".
Y a t'il moyen d'obtenir une SIM triple format ou dois-je essayer de découper ma carte, et d'en demander une nouvelle si j'échoue ?
Merci

Réponses

Bonjour Bruno,

Pour nos offres en prépayé, nous ne proposons que des cartes SIM au format standard. Les micro et nano SIM sont incompatibles avec nos prépayés.

De ce fait, en cas de commande de carte SIM, nous vous proposerons uniquement une carte au format standard et non en triple découpe.

Je vous propose de vous rapprocher d'une boutique spécialisée en téléphonie car ils ont un appareil qui permet de découper au bon format votre carte SIM au lieu de le faire par vous-même.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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bruno T.
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Edit :
J'ai finalement découpé (moi même) la carte SIM. Elle est fonctionnelle en format µSim.

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