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Mon tel est cassé ; pourriez vous m adresser mon RIO par mail ?

MARIE-BENEDICTE D.
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Réponses

Bonjour Marie-Bénédicte,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marie-Bénédicte,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. Je vous invite à consulter votre boîte mail privée afin de prendre connaissance de ma réponse.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Marie-Bénédicte,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. Je vous invite à consulter votre boîte mail privée afin de prendre connaissance de ma réponse.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Marie-Bénédicte,

Je constate que votre ligne est en cours de résiliation suite à une demande de portabilité sortante prévue pour le 17 Septembre 2016. Une facture de clôture vous parviendra à votre domicile avec un éventuel remboursement du dernier mois qui est en cours étant donné que vous n'êtes plus engagée depuis le 30 Juin 2016. Un SMS de confirmation vous sera également envoyé.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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