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Question en attente de réponse

Ma connexion est à nouveau lente pouvez vous m'aider ?

JONATHAN H.
JONATHAN H.

JONATHAN H.

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Bonjour
J'ai un souci avec ma connexion internet ‚ elle est lente alors que j'ai pas tout utiliser mes 2 Go d'Internet. le problème à était résolu au mois de juin et la sa recommence

Réponses

Bonjour Jonathan,

Votre demande d'assistance pour résoudre votre anomalie de ralentissement à la connexion web est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jonathan,

Suite à notre échange en privé, je vous ai mis en relation avec notre assistance technique afin de résoudre votre anomalie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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