Assistance Mobile

Question en attente de réponse

déjà des soucis ?

PASCAL B.
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Bonjour,

Nouveau client CIC mobile depuis 3 jours , je rencontre 2 soucis :

  • Impossible d' envoyer des mms malgré une configuration correcte et du réseau 3 G voire 4 G
  • Impossible d' envoyer des sms spéciaux comme 63015. Cela était pas précisé dans l' offre. J' ai quitté Free pour le même prix, et je n' avais aucune restriction.
  • Je souhaite obtenir des réponses très rapidement.

    Cdt,

    Pascal

Réponses

Bonjour Pascal,

Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite un bon week-end,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

PASCAL B.
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Adresse mail envoyée il y a 1 h. Pas de réponse. J' ai l' impression d' avoir une connexion minitel, tout rame...... quelle déception !

Bonjour Pascal,

Suite à nos conversations en message privé, une réponse vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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