Bonjour Amandine,
Le chargement de vos e-mails ne fonctionnera pas si votre connexion internet n'est pas fonctionnelle.
D'après votre suivi de consommation vous ne vous êtes pas connectée ce mois-ci.
Si vous utilisez toujours le Nokia Lumia 735, je vous propose de vérifier votre paramétrage en vous aidant des pas à pas disponibles en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/pages/nokia-lumia-635
N'hésitez pas à revenir sur ce fil pour me tenir informée.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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