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Question en attente de réponse

Demande changement réseau vers orange ?

ANGELIQUE S.
ANGELIQUE S.

ANGELIQUE S.

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Bonjour, mon domicile est très mal desservi par le réseau actuel. Je n'ai pas d'accès réseau. Pouvez-vous me basculer sur le réseau Orange ce qui résoudrais le problème ? Merci.

Réponse

Bonjour Angélique,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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