Question en attente de réponse
Accès dernière facture suite rupture contrat
Bonjour,
J'ai bien reçu la facture que vous m'avez envoyé seulement ce n'était pas celle avec les frais de rupture de contrat qu'il me fallait, puisqu'elle m'a déjà été envoyé par la poste, mais celle juste avant de 23,99 euros prélevée le 01/07/2016. Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Elodie,
Dans le cadre de la résiliation, la facture de clôture est automatiquement envoyée par courrier après son édition.
Afin de vous apporter une réponse plus précise, je vous invite à me communiquer en privé le numéro de la ligne concernée.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
facture est considérée impayée à bien été réglée en statut chez vous car côté bancaire j'ai bien eu le prélèvement
Bonjour j'ai payé ma facture 000242135567 et je reçois un courrier d'impayé alors que sur mon compte bancaire j'ai bien été prélevé par CB. Merci de me confirmer que je suis... -
Pourriez vous décaler la date de prélèvement de la ligne 06 36 13 57 09 en début du mois
Pour la date entre le 1 et le 5 ligne concernée 06 36 13 57 09 -
Autorisation de prélèvement suite
Bonjour, Je fais suite à la réponse "copiée collée" de Douaa E à un client nommé Vincent qui visiblement rencontre le même problème que moi. J'ai, à nouveau, vérifié les...
-
