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Question en attente de réponse

Je souhaite résilier ma ligne car vos tarifs et services ne sont pas compétitifs et satisfaisants , comment faire ?

FLAVIEN B.
FLAVIEN B.

FLAVIEN B.

Niveau
0
1 / 100
point

En effet d'autres offres plus intéressantes existent sur le marché. Je souhaite donc résilier ma ligne à moins que vous me pfopodiee rapidement un geste commercial conséquent

Réponses

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
5842 / 12000
points
Equipe

Bonjour Flavien,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à modifier votre profil et d'accepter les messages privés pour pouvoir communiquer plus facilement.

Voici les étapes pour modifier votre profil:

  • connecter vous sur votre espace client assistance mobile,
  • cliquer sur votre Nom en haut à droite,
  • cliquer en bas à droite sur "modifier votre profil",
  • cocher la case en bas "Accepter les messages privés",

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Flavien,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 14 septembre 2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre sur le fil de discussion.

Bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Damien H.
Damien H.

Damien H.

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4
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Equipe

Bonjour Flavien,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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