Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi retirer mon hors forfait en fin de moi?

HELENE D.
HELENE D.

HELENE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Je viens de payer un hors forfait de 111€suite à une arnaque et vous voulez me retirer 110,93€ à la fin du mois hors que j'ai déjà payé mon hors forfait je comprend pas

Réponse

Bonjour Hélène,

Je vous confirme que le règlement du 16/09 par CB de votre avance sur facture a bien été validée.

Le montant réglé par CB ne vous sera pas demandé sur votre prochaine facture téléphonique.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Farid, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?