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Question en attente de réponse

pourquoi mes connexion de données sont elles indisponible?

VINCENT M.
VINCENT M.

VINCENT M.

Niveau
0
6 / 100
points

imei 357238048513183
Depuis le début que j'ai pris mon forfait chez vous je n'ai que des souci. Malgré avoir mis ma carte dans different appareil, le problème est toujours le meme. mes connexions de données sont continuellement indisponible. Je ne peux donc ni aller sur Youtube, ni google maps ni internet en general.

Réponse

Jamila A.
Jamila A.

Jamila A.

Niveau
3
3440 / 5000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Vous avez testé la carte sim dans un autre appareil, l'anomalie internet persiste.

Pour respecter la confidentialité, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

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