Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je voudrais debloque mon telephone comment faire ?

ANTHONY J.
ANTHONY J.

ANTHONY J.

Niveau
0
1 / 100
point

je suis client chez vous et je voudrais debloquer mon telephone

Réponse

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
2
951 / 2000
points

bonjour Anthony pour info

Si vous avez acquis votre téléphone chez notre opérateur, nos mobiles obtenus dans le cadre :

d’une nouvelle souscription sont automatiquement désimlockés depuis 2013,
d’un renouvellement de mobile sont automatiquement désimlockés depuis 2011.

A titre informatif, tous nos modèles Apple iPhone ne sont pas simlockés.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?