Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

forfait 5GO?

JOHNNY P.
JOHNNY P.

JOHNNY P.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai souscris le 26/08/16 au Forfait Prompto E appels illimités sans engagement avec avantage carte à 15.99€, 2 jours après une promo pour le même forfait à 9.99€ pendant 6 mois et 5Go au lieu de 3! j'ai souscris à 3 forfaits ce jour. je souhaite bénéficier de cette promo pour les 2 forfaits prompto car impossible de le faire depuis mon espace client

Réponses

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
2
1511 / 2000
points
Equipe

Bonjour Johnny,

Pour traiter votre demande de façon personnalisée je vous invite à poursuivre notre échange à partir de votre boite mail.

Bonne journée,

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
2
1511 / 2000
points
Equipe

Bonjour Johnny,

Suite à notre échange je me permets de clôturer ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?