Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

activer internet

Domi B.
Domi B.

Domi B.

Niveau
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Quand je veux ouvrir l'application Icoyote sans ma connexion Wifi, l'appareil me demande d'activer ma connexion internet...
Que dois-je faire ?
Merci

Réponses

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Domi,

J'ai pris en compte votre demande d'assistance.

Afin d'accéder aux informations de votre dossier, je vous invite à renseigner dans votre profil du site d'Assistance Mobile, votre numéro de mobile.
Celui renseigné ne semble pas provenir de chez nous. Si vous êtes client d'un autre opérateur, je vous invite à vous rapprocher de celui-ci.

Dans l'attente de l'ajout de cette information.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
9100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Domi,

Je ne vois pas de modification du numéro dans votre profil.
Je vous remercie de faire le nécessaire afin que je puisse accéder à votre dossier.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
9100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Domi,

Je n'ai pas de réponse de votre part, ni de modification du numéro dans votre profil.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
9100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Domi,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Mathias, Conseiller Assistance Mobile

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