Bonjour Kévin,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec la ligne.
Après avoir consulté votre dossier, je constate qu'une demande de résiliation nous est parvenue le 14/09. La résiliation de la ligne est intervenue le 25/09. A ce jour la ligne n'est donc plus active chez notre opérateur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous souhaitez plus d'informations.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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