Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

passer à code pin definitif ?

ALBERT R.
ALBERT R.

ALBERT R.

Niveau
0
4 / 100
points

C'est la fin du montant avec le code 0000 j'aimerai activer mon code définitif et charger les 10 E qui sont prépayé

Réponse

Bonjour Albert,

Si vous souhaitez effectuer une recharge de 10€, n'hésitez pas à contacter le numéro 675 300.

Afin de modifier votre code PIN et si votre mobile est un Nokia C1-01, je vous invite à aller dans les onglets : Paramètres > Sécurité > Demande de code PIN > Activée > et insérer votre nouveau code PIN.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?