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VALERIE C.
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Bonjour,
Ancienne cliente SFR je suis passée CIC Mobile en début d'année.
Je déménage prochainement dans le Lot (46) et habiterai exactement à Cajarc 46160. Cela fait 4 voyages que j'y fait et c'est l'horreur totale, pas de connexion internet ni réseau tel. Mon mari est SFR et aucun pb de connexion, Orange ne passe pas mal non plus à priori. Pouvez-vous me "basculer" sur un opérateur qui assure bien la couverture de cette zone géographique? Je vous remercie de votre attention. Cordialement - Valérie

Réponses

Bonjour Valérie,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'obtenir une assistance, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Valérie,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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