Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi est-ce-que le réseau mobile est si faible en centre-ville de Saumur?

GEORGINA G.
GEORGINA G.

GEORGINA G.

Niveau
0
1 / 100
point

J'utilise un forfait pro Credit Mutuel sur un iphone 5C. Nous avons deux abonnements pro sur deux téléphone identiques. Nous les avons pris essentiellement afin de pouvoir nous connecter à Internet partout. Mais à notre bureau en centre-ville de Saumur, le réseau est si faible qu'il est inutilisable. Par contre Orange (mon abonnement perso) fonctionne parfaitement. Merci pour votre aide. Cordialement

Réponses

Bonjour Georgina,

Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Afin de traiter votre anomalie réseau, je vous envoie une réponse personnalisée sut votre boite mail.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Georgina,

Votre anomalie réseau est résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?