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Question en attente de réponse

Bonjour Puis-je retrograder mon forfait en cours ?

ANTOINE K.
ANTOINE K.

ANTOINE K.

Niveau
0
4 / 100
points

Actuellement sans engagement je souhaiterai prendre un forfait avec engagement pour changer de téléphone et prendre un S7. Le forfait pour l'obtenir à bon prix est onéreux et surdimensionne par rapport à mes besoins. Aussi est-il possible de changer de forfait en cours vers un forfait moins cher et mieux adapté et si oui au bout de combien de temps, en gardant le s7 évidemment ? Merci
Antoine

Réponse

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Antoine,

Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme la possibilité de baisser votre forfait au bout de 6 mois.

Je vous informe que je clôture votre dossier.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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