Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour Puis-je retrograder mon forfait en cours ?

ANTOINE K.
ANTOINE K.

ANTOINE K.

Niveau
0
14 / 100
points

Actuellement sans engagement je souhaiterai prendre un forfait avec engagement pour changer de téléphone et prendre un S7. Le forfait pour l'obtenir à bon prix est onéreux et surdimensionne par rapport à mes besoins. Aussi est-il possible de changer de forfait en cours vers un forfait moins cher et mieux adapté et si oui au bout de combien de temps, en gardant le s7 évidemment ? Merci
Antoine

Réponse

Bonjour Antoine,

Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme la possibilité de baisser votre forfait au bout de 6 mois.

Je vous informe que je clôture votre dossier.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?