Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Autre réseau ?

DELPHINE D.
DELPHINE D.

DELPHINE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, Je ne capte pas bien chez moi.
Puisse-je changer de réseau SVP (sur le réseau orange)? Cordialement

Réponse

Bonjour Delphine,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?