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Question en attente de réponse

Activation URGENTE de l'option internationale sans web?

CHRISTOPHE A.
CHRISTOPHE A.

CHRISTOPHE A.

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Je voudrais que vous activiez au plus vite l'option internationale sans web. Cette dernière n'est pas présente dans mon espace client et l'utilisateur de la ligne en a besoin au plus vite puisqu'il est déjà parti à l’étranger. Je suis bien le titulaire de la ligne (Daniel) mais il m'est impossible de me connecter en mon nom...je tombe fatalement sur le compte de mon fils (de 32ans a qui l'on interdit l'activation d'option parce qu’il n'est pas titulaire de sa ligne...mais ceci est un autre problème) Merci de remédier au problème le plus rapidement possible.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je constate que l'option internationale a bien été activée hier par le Service Client.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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