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Question en attente de réponse

coordonnées à changer?

CLEMENT M.
CLEMENT M.

CLEMENT M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,je vous ai envoyer tout les documents nécessaire pour changer mes coordonnées bancaire depuis deux mois edemi déjà et toujours aucun changement. Je ne peux donc pas fermer mon compte suite à vos prélèvements!
Pouvez vous faire le necessaire?
cordialement

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12141 / 40000
points
Equipe

Bonjour Clément,

Suite à la réception des documents conformes, je viens de valider votre changement de coordonnées bancaires sur votre ligne.
Le nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture, soit pour le prélèvement programmé autour du 05/11.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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