Question en attente de réponse
Est-ce qu'il y a un document écrit qui indique le réseau utilisé?
Bonjour,
J'ai demandé il y a 2 ou 3 jours quel était le réseau (Orange, Bouygues ou SFR) utilisé pour les cartes prépayées NRJ Mobile.
On m'a répondu sur cette assistance qu'il s'agit d'Orange.
Toutefois je ne trouve aucun document écrit qui indique le réseau utilisé (en particulier pour les cartes prépayées qui m'intéressent).
Aussi, est-ce qu'il y a un document où il est indiqué noir sur blanc que le réseau orange est utilisé pour les cartes prépayées NRJ Mobile?
Je préfèrerais le voir écrit sur un document contractuel avant tout achat, plutôt que d'avoir une réponse dans un forum qui ne représente pas un engagement de la part du fournisseur.
Cordialement,
Jules
Réponse
Bonjour Jules,
Je vous confirme que nos prépayés sont sur du réseau Orange. Il n'y a pas de document écrit le stipulant.
Nous ne commercialisons que du prépayé sur réseau Orange.
Vous pourrez souscrire un prépayé en suivant ce lien:
https://www.nrjmobile.fr/carte-prepayee.html
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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