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Question en attente de réponse

pourquoi je ne reçois pas mes factures papiers ?

GIUSEPPE M.
GIUSEPPE M.

GIUSEPPE M.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,

J'ai demander à recevoir mes factures papiers hors je n'ai reçus actuellement aucune facture depuis plusieurs mois.

Merci de faire le nécessaire

Réponses

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Guiseppe,

Vos factures n'ont pu vous être livrées et les plis nous ont été retournés.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Guiseppe,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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