Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

modification du forfait

JEAN-CHARLES R.
JEAN-CHARLES R.

JEAN-CHARLES R.

Niveau
0
3 / 100
points

je dispose d'un forfait EFFICIO 2GO avec une date de fin d'engagement au 13/11/2017
si j'opte pour un nouveau forfait EFFICIO E 10 GO à 42.99€ ma date d'engagement actuelle est elle maintenue ou est ce que je repars pour un nouvel engagement de 24 mois?

Réponse

Bonjour Jean-Charles,

Je vous informe que si vous mettez en place uniquement le changement de forfait, vous conservez votre date de fin d'engagement actuelle (13/11/2017) mais vous ne serez pas réengagé. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?