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Question en attente de réponse
que faut il faire svp
Réponses
Bonjour Maryvonne,
Afin de traiter l'anomalie, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile s'il vous plaît ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Maryvonne,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour, c un WIKO SUNNY
Bonjour Maryvonne,
Afin de retrouver l'usage des SMS, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :
Suite à cela, je vous invite également à supprimer vos SMS en attente d'envoie ou en échec.
Vous pouvez ainsi faire des tests d'envoie de SMS.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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