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Question en attente de réponse

comment avoir de la mémoire sur mon samsung? Mises à jour impossible alors que vidéos sur carte sd.

Jeanine R.
Jeanine R.

Jeanine R.

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j'ai un message indiquant que je n'ai plus de mémoire suffisante pour les mises à jour. J'ai une carte sd. Comment faire pour avoir plus de mémoire sur le téléphone?

Réponse

Bonjour Jeanine,

Le numéro de votre ligne n'est pas reconnu. Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client sur votre profil.

L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.

Si vous n'êtes pas cliente, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne soirée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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