Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment commander une micro sim?

ZHELYAZ E.
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J'ai essayé de commander une micro sim à partir l'onglet "services d'urgence" dans l'espace client. Je n'ai que le possibilité "sim standard". Or j'ai besoin d'une micro sim. Comment faire?

Réponse

Bonjour Zhelyaz,

Après analyse de votre ligne, vous avez une offre prépayée.
Les cartes SIM micro et nano ne sont pas compatibles avec cette offre.

Je vous remercie de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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