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Question en attente de réponse

Comment récupérer une facture d'un ancien opérateur?

vincent G.
vincent G.

vincent G.

Niveau
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point

Bonjour, je souhaite avoir un facture NRJ mobile mais je ne peux pas accéder a mon espace client puisque j'ai changé d'opérateur. Comment récupérer ma facture ?
Merci d'avance

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49784 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je viens de vous envoyer les factures concernant votre ligne. Celles-ci ont été envoyées sur l'adresse mail utilisée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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