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pourquoi le prix des portables n'a pas changé avec mes points de fidélités ?

NOEMIE N.
NOEMIE N.

NOEMIE N.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Voilà, je suis passer de 6000 et quelques à 10 000 points de fidélités, mais les prix des portables restent le même.
Est-ce normal?
Peut-on avoir des réductions ?

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
3
2981 / 5000
points
Equipe

Bonjour Noémie,

Je vous informe que depuis le 22 Juillet 2016 vous bénéficiez du tarif le plus avantageux soit le tarif nouveau client.

Il n'est donc pas possible de rajouter une réduction supplémentaire.

Je vous souhaite un bon week-end.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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