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Question en attente de réponse

Comment récupérer les factures détaillées de Bouygues telecom de septembre et octobre 2014 ?

Elvira D.
Elvira D.

Elvira D.

Niveau
0
12 / 100
points

A la demande de mon avocat et afin de prouver la mauvaise foi de mon ancien employeur. Comment récupérer les factures téléphoniques détaillées septembre et octobre 2014 ?

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38067 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elivra,

Je vous invite à vous rapprocher de Bouygues Telecom directement pour leur faire la demande de copies de vos factures détaillées de Septembre et Octobre 2014.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Elvira D.
Elvira D.

Elvira D.

Niveau
0
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points

J'ai contacté le service client Bouygues Télécom avant de poser ma question en ligne et ils ne peuvent remonter qu'à novembre 2014.

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38067 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elvira,

Seul votre opérateur Bouygues Telecom a accès à vos factures.
Nous n'avons pas de solution pour avoir une copie de vos factures, si ce dernier ne peut pas vous fournir ce que vous demandez, nous vous invitons à leur faire une demande écrite.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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