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Question en attente de réponse

j'ai résolié mon forfait sans engagement il y a 2 semaines je n'ai pas de réponse?

JEAN LOUIS B.
JEAN LOUIS B.

JEAN LOUIS B.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai résilié mon forfait rien n'apparait sur le compte client

Réponses

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

Niveau
3
3179 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean-Louis,

Afin de traiter au mieux votre demande et vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

Niveau
3
3179 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean-Louis,

A ce jour je ne constate aucune réponse à mes nombreuses relances.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez toujours une assistance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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