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Question en attente de réponse

Comment annuler une demande en attente pour changer de RIB?

LAURENCE T.
LAURENCE T.

LAURENCE T.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai fais une demande de changement de payeur par erreur. je n'ai donc jamais envoyé les pièces justificatives car je veux seulement changer de RIB. Ma nouvelle de mande de changement de RIB ne peut donc aboutir via le site car la demande précédente est toujours en attente. Comment puis-je l'annuler et changer de RIB via mon espace client?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Je viens de procéder à l'annulation de votre demande de changement de payeur.

Vous avez dès à présent, la possibilité d'effectuer une nouvelle demande, via votre Espace Client.

En cas de difficulté, je vous invite à revenir vers moi, via ce fil de discussion.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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