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Question en attente de réponse

Impossible d'utiliser les données mobiles

SANDRINE B.
SANDRINE B.

SANDRINE B.

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Je n'arrive pas a activer les données mobiles, probleme de carte sim me dit un telephone, l'autre ne fait rien...

Réponses

Bonjour Sandrine,

Pour que je puisse vous apporter une assistance, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile que vous utilisez?

Quand vous l'allumez, vous demande-t-il le code PIN et avez-vous du réseau pour appeler?

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Sandrine,

En l'absence de retour de votre part en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Excellente journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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