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Question en attente de réponse

4G non active sur iphone 5

EMMANUEL M.
EMMANUEL M.

EMMANUEL M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai bien activé la 4G sur mon iphone 5 et suivi les étpes pour le paramétrer. Malgré cela je ne capte jamais de 4G.

Cdlt

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8230 / 12000
points

Bonjour Emmanuel,

Je viens d'activer l'option Web 4G, qui est gratuite.
L'activation de cette dernière, techniquement, peut prendre entre 2 heures et 24 heures.
Redémarrer votre téléphone régulièrement pour que l'activation soit prise en compte.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée.
Cordialement

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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