Bonjour Christine,
Après analyse de votre ligne, je constate qu'une migration d'offre est prévue au 05/11/2016 vers le forfait Efficio E - 5Go v2 engagement 24 mois 30,99 EUR.
Actuellement sur le Efficio 24/7, l'avantage CB -4€/mois étant déjà actif, il sera d'office maintenu avec la nouvelle offre, qui sera donc au tarif mensuel de 26.99€.
En ce qui concerne le forfait Prompto 5Go sans engagement à 19.99€ (15.99€ avec l'avantage CB), il ne sera accessible en migration qu'à compter du 09/02/2017, car vous êtes engagée jusqu'au 08/08/2017.
Pour migrer vers un forfait sans engagement, il faut se situer dans les 6 derniers mois des 24 mois d'engagement en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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