Question en attente de réponse
je veux changer la date de prélèvement de mon forfait. Je voulais savoir si les 5€ seront prélevés sur ma facture? Merci
Amandine R quelle est la démarche pour changer la date de prélèvement? Et les 5€ seront prélevés quand?
Merci
Réponse
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Bonjour Candice,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur cet autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1210044-voudrais-savoir-faire-changer-date-prelevement-forfait-possible
Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Ma collègue vous a aussi fait parvenir un mail avec des informations complémentaires auquel vous pouvez répondre directement. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Merci de votre compréhension et bonne fin de journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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J'ai commandé une nouvelle carte SIM suite au vol de mon tel, j'aimerais savoir si possible de garder tjr le même numéro et c'est ce que je souhaite! Si oui, est-ce que je... -
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demande suite à réponse de salma
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