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Question en attente de réponse

Mon forfait me permets t il d'envoyer des SMS à une radio pour jouer à leur jeux? À chaque fois j'ai le même message.

MELANY D.
MELANY D.

MELANY D.

Niveau
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24 / 100
points

Je souhaite participer à des jeux radios pour gagner des cadeaux mais j'ai toujours le même message d'erreur: service indisponible

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Mélany,

Afin de vérifier si les services sont ouverts pour ce numéro, je vous invite à m'en faire par de l'anomalie rencontrée.

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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MELANY D.
MELANY D.

MELANY D.

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24 / 100
points

comment puis-je vous faire part de l'anomalie rencontré?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Melany,

Quel est le numéro vers lequel vous tentez d'envoyer un SMS?

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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MELANY D.
MELANY D.

MELANY D.

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0
24 / 100
points

Les numéros sont 72020 et 61071

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Mélany,

Après vérification des numéros communiqués, ces derniers font partie de la liste dont les services sont en cours d'ouverture.

Nous sommes désolés de la gêne occasionné et nous vous remercions de votre compréhension.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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