Question en attente de réponse
comment recevoir et appeler l'étranger sans forfait ?
je vient d’activer ma ligne et je me rend compte que je ne peux pas appeler vers l'étranger! j'aimerais pouvoir le faire même si c'est facturé, je c'est que sa n'entre pas dans mon forfait.
merci de m'aider c'est urgent.
Réponse
Bonjour Amina,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Toutefois, je vous informe que l'option Internationale permettant d'émettre et de recevoir des usages depuis/vers l'étranger sera disponible sur votre Espace Client à partir du 28 Novembre 2016. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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