Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Giovanny,
Après étude de votre dossier, je ne constate aucune suspension ou restriction en cours.
Je vous invite à préciser la panne constatée : rencontrez-vous une absence de réseau complète, un incident lié à un service uniquement ? Avez-vous un message d'erreur particulier sur votre écran ?
N'hésitez pas à éteindre et à rallumer votre téléphone, à vérifier si votre code PIN est demandé au démarrage, puis à nous recontacter via l'Assistance Mobile en nous précisant ces différents éléments si l'incident persiste.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je vois que vous me répondez pas
J'ai un forfait de 2€ par mois et vous retirer 12 € ci pas juste ci pour ça j'ai résilié -
K si signeenpour imnforfait
Bomkournk ai dignee pour umnforfait et nomnumnfirfait wui ha sugmenter je vous propose fe racheter mon forfait ou.m atronuer un.nouveau numero hratuitement car vous avez dommer... -
je voudrais validé mon achat la verification se fait via mon numero et mon tel est casser....
impossible de validé mon achat etant donner que je n ai plus de telephone et que le code est envoyé sur mon tel comment faire la vitre est casser
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