Bonjour Patricia,
Les options voyages mensuelles ne sont pas proratisées.
Si vous activez l'option voyage à 25€, vous serez facturée de 25€ pour la période du 10/11/2016 au 18/11/2016 et de 25€ pour la période du 19/11/2016 au 18/12/2016. Pensez à désactiver l'option voyage depuis votre Espace Client avant le 19/12/2016 dès votre retour.
L'option est reconduite tacitement. Pour plus d'informations, cliquez sur ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
Il existe des recharges voyage valables 7 jours à compter de l'activation :
Recharge 1h d'appels et 100 SMS en UE + DOM valable 7 jours 3,00 EUR
Recharge 2h d'appels et 200 SMS en UE + DOM valable 7 jours 5,00 EUR
Recharge 200 Mo en UE + DOM valable 7 jours 6,00 EUR
Recharge 1 Go en UE + DOM valable 7 jours 20,00 EUR
Si vous souhaitez souscrire une recharge web de 7 jours, je vous invite à modifier l'option internationale avec web au lieu de blocage web depuis votre Espace Client (pris en compte sous 24h maximum).
Pour accéder à votre répondeur depuis la Guadeloupe, personnalisez votre code secret répondeur depuis la France.
Vous trouverez les tarifs internationaux sur notre brochure tarifaire : http://www.assistance-mobile.com/pages/credit-mutuel-mobi...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite un bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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