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Question en attente de réponse

pas d 'internet nokia lumia 735?

VIRGINIE Z.
VIRGINIE Z.

VIRGINIE Z.

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pas d'internet nokia lumia 735? deja fait parametrage via le site mais sans succes

Réponse

Bonjour Virginie,

Si votre paramétrage est effectivement correct, je vous invite à vérifier que les données mobiles et itinérance sont bien actives (dans les paramètres via l'onglet cellulaire + sim).

L'itinérance doit par contre être désactivée avant tout départ à l'étranger afin d'éviter le hors-forfait.

N'hésitez pas à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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