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Mon mobile est tombé dans l'eau, il s'allume, mais c'est l'écran qui ne fonctionne pas, que faire
Samsung galaxie Core prime
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Bonjour Martine,
Vous nous signalez que votre téléphone est tombé dans l'eau, l'écran ne fonctionne plus.
Je suis navrée de vous apprendre, qu'en cas de contact avec un liquide, votre téléphone est exclu de la garantie "constructeur".
Il n'y aura pas de prise en charge en SAV.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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