Bonjour Dominique,
Votre demande de suivi d' envoi de carte Sim a bien été prise en charge.
Votre nouvelle carte Sim a bien été prise en charge par la poste
Elle vous sera livrée au plus tard jeudi 17/11/2016.
A réception, il sera important de l'activer en passant par votre espace client.
Le délai d'activation peut prendre maximum 24h mais au bout de 2h, il suffira de redémarrer votre mobile.
Maisa, Conseillère Assistance Mobile