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Cdiscount mobile - Perte/vol de son mobile

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Que faire en cas de perte/vol de sa carte SIM/son mobile ?

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En cas de perte ou vol de votre mobile, nous vous recommandons dans un premier temps de suspendre votre ligne dans votre Espace Client, rubrique "Services d'urgence".

Cette action empêchera tout communication frauduleuse.

 

Vous pouvez ensuite commander une nouvelle carte SIM et l'activer une fois reçue, dans cette même rubrique "Services d'urgence".

 

 

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