Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Cdiscount mobile - Numéro / SMS surtaxés

Assistance Mobile A.
Assistance Mobile A.

Assistance Mobile A.

Niveau
4
7250 / 12000
points
Equipe

Qu'est-ce qu'un numéro / SMS surtaxé ?

Assistance Mobile A.
Assistance Mobile A.

Assistance Mobile A.

Niveau
4
7250 / 12000
points
Equipe

Les « numéros surtaxés » sont les numéros de « service à valeur ajoutée » : les 08… et les numéros à 4 chiffres commençant par 3. Ils sont communément appelés « numéros surtaxés », en raison de leur surcoût.

 

Ils sont facturés en hors forfait au prix d'un appel national (prix à la minute dépendant du forfait du client) plus une surtaxe déterminée par le fournisseur de services.

 

Il peut s'agir de hotline (SAV, services clients, etc...), de numéro de paiement en ligne, de jeux, etc... La surtaxe est indépendante de votre opérateur.

 

Pour éviter les mauvaises surprises, par défaut, ces usages ne sont pas autorisés. Si vous souhaitez pouvoir y accéder, vous devez en faire la demande auprès d'un conseiller de l’Assistance Mobile.

 

Renseignez-vous sur le prix de ces numéros. En général, les tarifs sont annoncés en début de communication ou dans les SMS reçus

 

 

Accueil Cdiscount Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (7)

Oui (7)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?