Question en attente de réponse
facturation ,?
Bonjour le mois dernier je vous est fait une demande pur annuler une commande que j'avais effectuer Jai u un technicien qui a annuler soit disant les transaction. et je voie sur ma nouvelle facture que j'ai été prélever. 3x 4.99 pour quoi?
Réponse
Bonjour Jean-Pierre,
Je vous informe que l'abonnement activé sur votre ligne a bien été résilié le 14/10/2016.
Il s'agit d'un service auquel vous vous êtes inscrit et donc validé et accepté les mentions légales soit :
- En envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie, par exemple)
- ou en téléchargeant un contenu depuis un site du Wap.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne soirée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Mounia a répondu
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JEAN PIERRE a posé une nouvelle question
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