Question en attente de réponse
changer adresse mail titulaire ligne ?
Je suis le titulaire de la ligne, et je voudrais changer mon adresse mail : ce n'est pas possible car le champ est grisé.
Pouvez-vous me contacter en privé pour faire la modification svp ?
Cdt
Réponses
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Bonjour Christelle,
Afin de traiter votre demande, je viens de vous envoyer un mail, à votre adresse @wanadoo.fr, afin de poursuivre notre conversation en privé.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Bonjour Christelle,
Je n'ai pas eu de retour à ce jour malgré ma relance du 24/11/2016.
Un mail vous a été envoyé le 21/11/2016 à votre adresse @wanadoo.fr.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Christelle,
Sans retour de votre part, malgré mes relances, votre demande a été classé sans suite.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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J'ai commandé une nouvelle carteSIM suite au vol de mon tel, j'aimerais savoir si possible de garder tjr le même num
J'ai commandé une nouvelle carte SIM suite au vol de mon tel, j'aimerais savoir si possible de garder tjr le même numéro et c'est ce que je souhaite! Si oui, est-ce que je... -
Tous mes appels entrants ou sortants sont systématiquement coupés et suis obligé de refaire l'appel.
Mes appels sont coupés entrants et sortants. Meme quand je change de mobile le défaut persite -
merci de desactiver l'option blocage des usages premium et activer l'option internationale blocage web
demande suite à réponse de salma
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