Question en attente de réponse
Pourriez-vous modifier la date de mes prélèvements ?
Je souhaiterais modifier la date de prélèvements de mes factures, serait-il possible de prélever tout les 8 du mois ? Au alentour du 20 je n'ai jamais la somme sur mon compte. Merci
Réponses
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Bonjour Héléna,
La modification de la date de prélèvement est disponible moyennent une facturation de 5 €.
Le 8 de chaque mois n'est pas disponible, en revanche, je peux vous proposer tous les 15 de chaque mois.
Si cela vous convient, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Héléna,
Je vous remercie pour votre retour, je viens de procéder à la modification de la date de prélèvement pour le 15 de chaque mois.
Cela prendra effet dès la prochaine facture.
Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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