Bonjour Jack,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite à renouveler le test en appuyant bien sur le numéro fixe. Il se peut que, sans le vouloir, vous ayez appuyé à côté sur l'adresse email renseignée.
Si malgré cette tentative l'incident reste présent, je vous invite à joindre le Constructeur Apple au numéro suivant : 08 05 54 00 03.
Horaires : de 08 h 00 à 20 h 00, du lundi au vendredi et de 08 h 00 à 17 h 00, le samedi.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile