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Question en attente de réponse

Facturation 2 comptes qui est passée de 30 € à 40 € ?

CEDRIC C.
CEDRIC C.

CEDRIC C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai une facture avec 2 comptes. Celle ci est passée de 30 € à 40 €. Rien de visible sur la facture détaillée qui ne reprend aucun montant. Merci de me dire pourquoi ce passage de +10 €.
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Cédric,

Après vérification de votre facture, je constate que vous bénéficiez d'une remise de 6,98€ , pendant 12 mois, sur la ligne xxxxxx4031.

Celle-ci étant expirée, votre facture s'élève donc à 40,17€.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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